Leia com atenção. Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma surebets por todos os jogadores cadastrados. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todas as disposições abaixo.
Aviso: Estes Termos e Condições constituem um contrato juridicamente vinculante entre você e o surebets. Recomendamos ler cada seção antes de utilizar a plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma surebets — seja pelo site surebets.app, pelo aplicativo mobile ou por qualquer outro canal disponibilizado — você confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável.
Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você não deve criar uma conta nem utilizar os serviços do surebets. O uso continuado da plataforma após eventuais atualizações nos Termos implica aceitação automática das mudanças realizadas.
Estes Termos e Condições se aplicam a todos os serviços oferecidos pelo surebets, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, promoções e operações financeiras como depósito e saque via Pix.
Para criar uma conta no surebets e utilizar seus serviços, você deve atender a todos os critérios abaixo:
O surebets se reserva o direito de solicitar a verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, incluindo documentos como RG, CNH e comprovante de residência. Contas com dados incorretos ou de titularidade de terceiros serão suspensas e os saldos eventualmente bloqueados enquanto a situação for investigada.
Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa no surebets. A criação de múltiplas contas viola estes Termos e pode resultar no encerramento imediato de todas as contas e perda de saldos associados.
Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha) ao surebets. Atividades realizadas com suas credenciais são de sua inteira responsabilidade, salvo comprovado acesso não autorizado relatado imediatamente ao suporte.
É vedado:
Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre imediatamente em contato com o suporte do surebets pelo chat da plataforma e altere sua senha. Ative a autenticação em dois fatores (2FA) para proteção adicional.
O surebets opera com métodos de pagamento disponíveis para jogadores no Brasil. O método principal é o Pix, com processamento instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem taxa para o jogador.
Sobre depósitos:
Sobre saques:
Para sua segurança, nunca é possível sacar para uma conta bancária de terceiros. Todas as transações passam por verificação antifraude automatizada.
O surebets pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções temporárias, cashback e outras ofertas para jogadores cadastrados. Cada bônus possui condições específicas que devem ser lidas antes de ativá-lo.
Regras gerais sobre bônus:
Sempre leia as condições específicas de cada promoção antes de participar. Os requisitos de rollover, prazos e jogos elegíveis variam entre ofertas e são parte integrante de cada promoção.
O surebets oferece apostas esportivas em modalidades que incluem futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, entre outros), basquete, NBA, tênis, eSports e outros. As apostas podem ser feitas no formato pré-jogo e ao vivo (in-play).
Regras gerais de apostas:
Qualquer tentativa de explorar erros de sistema, apostas coordenadas com finalidade de arbitragem abusiva ou outras práticas que comprometam a integridade dos mercados pode resultar em cancelamento de apostas, suspensão de conta e bloqueio de saldo.
O surebets disponibiliza jogos de cassino — incluindo slots, cassino ao vivo, roleta e outros — fornecidos por provedores terceiros certificados. Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados para garantir resultados imparciais.
Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos na plataforma surebets e podem resultar em suspensão imediata de conta, bloqueio de saldo e reporte às autoridades competentes:
Saldos bloqueados por conduta proibida ficam retidos enquanto a investigação está em andamento. O surebets coopera integralmente com autoridades para investigar atividades ilícitas.
O surebets acredita que o entretenimento deve ser sempre positivo e controlado. Disponibilizamos ferramentas de jogo responsável para todos os jogadores cadastrados:
Se você acredita estar desenvolvendo um comportamento de jogo problemático, recomendamos acessar nossa página de Jogo Responsável e utilizar as ferramentas disponíveis. O surebets nunca tenta reter um jogador que deseja reduzir ou parar de jogar.
Por iniciativa do jogador: você pode solicitar o encerramento da sua conta surebets a qualquer momento pelo chat de suporte ou pelo painel da conta. Saldos reais disponíveis serão devolvidos após verificação, desde que não haja pendências ou investigações em curso.
Por iniciativa do surebets: reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em casos de encerramento por violação de Termos, o surebets pode reter o saldo da conta enquanto a investigação está em andamento, podendo confiscar ganhos obtidos de forma fraudulenta.
O surebets não se responsabiliza por:
A plataforma surebets é disponibilizada "no estado em que se encontra". Embora nos esforcemos para manter disponibilidade máxima, não garantimos serviço ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
Todo o conteúdo disponível na plataforma surebets — incluindo textos, imagens, logotipos, interface, software, marca e design — é propriedade do surebets ou de seus licenciadores. É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito.
Os jogos de cassino disponíveis no surebets são propriedade de seus respectivos provedores e estão licenciados para uso na plataforma. Nenhum direito sobre esses jogos é transferido ao jogador.
O surebets pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nos serviços ou no contexto legal. Alterações relevantes serão comunicadas através de:
O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais cláusulas permanecem em pleno vigor. A omissão do surebets em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito.
Estes Termos e Condições representam o acordo completo entre você e o surebets com relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo assunto.
Para questões relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat disponível na plataforma surebets ou consulte nossa seção de perguntas frequentes.
Contato: [email protected] — disponível para questões sobre estes Termos, saques, verificação de conta e demais assuntos relacionados ao surebets.
Os Termos e Condições do surebets foram criados para proteger todos os jogadores e garantir um ambiente justo.
As regras de verificação de identidade, limites financeiros e conduta proibida existem para proteger seu saldo e seus dados pessoais de fraudes e acessos não autorizados.
A proibição de múltiplas contas e abuso de bônus garante que todos os jogadores competem em igualdade de condições. As regras de apostas protegem a integridade dos mercados.
As políticas de depósito e saque — incluindo a exigência de mesmo titular — existem para evitar lavagem de dinheiro e garantir que seus ganhos cheguem apenas a você.
Monitoramento de atividades suspeitas, verificação KYC e limitações de conta são ferramentas ativas que o surebets usa para manter a plataforma segura para todos.
As regras de jogo responsável — limites de depósito, pausa e autoexclusão — não são apenas texto: são ferramentas funcionais acessíveis a qualquer jogador cadastrado no surebets.
Todos os Termos e Condições são públicos e acessíveis antes do cadastro. O surebets não cobra taxas ocultas nem aplica condições que não estejam documentadas nesta página.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuitamente e aproveite apostas esportivas, slots e cassino ao vivo com depósito via Pix a partir de R$5.